專欄第三季《效率升級》課程已結(jié)束。 我會帶你回顧一下整個賽季的內(nèi)容，幫助你把這些知識點連接成一個整體，形成一個完整的知識結(jié)構(gòu)，以便你更好地吸收并轉(zhuǎn)化為自己的能力，提高工作效率。 那么在新的一年里，克服困難，學(xué)點東西吧！
下面開始。
效率=目標(biāo)×能力×速度
想要提高效率，首先要知道影響效率的因素有哪些。
效率取決于 3 個因素：
目標(biāo)和方向一定要正確，否則走得越快，就會錯得越多。 有能力和可實現(xiàn)的目標(biāo)才算高效，否則一切都只是浪費時間。 速度，當(dāng)滿足前兩點時，加速才能真正提高效率。
因此，第三季度專欄的全部內(nèi)容將圍繞“目標(biāo)、能力、速度”三個要素，分別講述如何提高個人和團隊的工作效率。
☆ 模塊一：個人效率提升 1、用“三思而后行”確定個人目標(biāo)
所謂效率并不意味著一味追求速度。 一腳油門不一定能讓你取得領(lǐng)先，反而會撞墻！ 在加速之前，你必須先做兩件事。 它們是您效率的基礎(chǔ)和成功的先決條件：
首先，行動前三思而后行
要確定某件事是否值得做，你必須首先問自己三個問題：
對方能得到什么？ 你所有的成功最終都是別人給予的，所以你要從對方的需要出發(fā)。 這是成功的起點。 我能得到什么？ 只有得到獎勵，這件事才能長久。 回報有兩種類型：“狩獵式回報”和“農(nóng)業(yè)式回報”。 每種都有自己的優(yōu)點和缺點，適合不同的人生階段。 你必須獲得至少一次“農(nóng)耕式回報”，你的財富才能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。 時間到了嗎？ 時機不對，付出的努力也是吃力不討好的。 你必須找到“潛在的制高點”，順其自然。
二、畫三條線
不管某件事能不能做，你都必須劃出三條線。 它們是您的操作說明：
從基線開始。 基線是你“立即可用的能力和資源”來做到這一點。 你的行動應(yīng)該從基線開始。 有了基線，你就知道自己能做什么。 遠(yuǎn)離邊線。 副業(yè)有三個：理論副業(yè)、能力副業(yè)和法律副業(yè)。 它們規(guī)定了您的活動范圍。 一旦越界，就會受到懲罰。 在場外，你知道你不能做什么。 忠于路線。 路線就像一個導(dǎo)航軟件，一個行動指南。 遵循它，你就會確切地知道該怎么做。 路線有兩種：目標(biāo)明確時，用“計劃”沖刺；當(dāng)目標(biāo)明確時，用“計劃”沖刺；當(dāng)目標(biāo)明確時，用“計劃”沖刺。 當(dāng)目標(biāo)不明確時，用“進(jìn)化”來推進(jìn)。
2.利用“績效循環(huán)”提升個人能力
互聯(lián)網(wǎng)提高了人與人之間的聯(lián)系效率，讓專家獲得了比以往更大的優(yōu)勢。 這將是一個強者為王的時代！ 所以，現(xiàn)在想要在某個領(lǐng)域脫穎而出，就必須先提升自己的能力，成為這里的高手。 只有這樣，你才有機會在下一場比賽中獲勝。
如果你想成為某項技能的高手，你就得讓自己進(jìn)入一個提升的循環(huán)，這個循環(huán)分為兩個步驟：
第一步：打開強化循環(huán)
通過不斷獲得社會認(rèn)可，可以持續(xù)為訓(xùn)練提供動力，讓自己專注于此，樂此不疲。 獲得社會認(rèn)可有兩種途徑：
自我認(rèn)可：讓進(jìn)步看得見，為技能分配任務(wù)，讓培訓(xùn)更有意義； 他人的認(rèn)可：讓身邊的人鼓勵你，讓更多的人獎勵你，讓自己不斷取得小勝利；
步驟 2：打開調(diào)節(jié)回路
進(jìn)入刻意練習(xí)的訓(xùn)練模式，保持技能快速成長。 刻意練習(xí)有以下三個要點：
培訓(xùn)要有目標(biāo)，目標(biāo)必須在學(xué)習(xí)領(lǐng)域； 要有及時有效的反饋，讓自己看到差距。 反饋工具共有三種：鏡子、教練、對手； 訓(xùn)練方法要有針對性。 可以通過“技能層圖”來查找，從下到上分為四個層次：硬件層、代碼層、應(yīng)用層、性能層。下層的能力越扎實，性能越好技能的整體表現(xiàn)。
最后，請記住，勤奮是一個緩慢的過程。 如果你想成為高手，你必須有一點耐心。 不寒徹骨，不可得梅花香。
3.利用“八階段加速”來提高做一件事的速度
提高做事速度一共有8個階段：
第一階段：理解
想要提高某項任務(wù)的速度，首先要了解該任務(wù)。 “能”是邁向“快”的第一步。 這個階段不在于速度，而在于在一堆未知數(shù)中找到實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵要素，并首先實現(xiàn)這個結(jié)果。
第 2 階段：SOP
了解任務(wù)后，需要將這些無序的關(guān)鍵要素轉(zhuǎn)化為有序的、可量化的標(biāo)準(zhǔn)動作，固定為一套標(biāo)準(zhǔn)操作程序（SOP），并每次執(zhí)行。
第 3 階段：優(yōu)化 SOP
有了這個SOP還不夠，還需要不斷優(yōu)化它，因為沒有最好的SOP，只有更好。 可以通過“精簡、替換、合并”三種方法繼續(xù)完善。
第四階段：減少非生產(chǎn)時間
為了使 SOP 中的每一分鐘都富有成效，您需要削減非生產(chǎn)力時間。 可以通過“專注”切斷分心時間，通過“并行”、“短路”切斷等待時間，通過“機器換人”切斷休息時間。
第五階段：逐步提高效率
為了進(jìn)一步減少整個SOP的時間消耗，可以通過“刻意練習(xí)，用工具代替人力”逐步提高每一步的效率。
第 6 階段：高級壓縮步驟
提前執(zhí)行SOP中冗長且重復(fù)的步驟，并將其“壓縮”成模塊。 需要的時候，將模塊放入新的進(jìn)程中進(jìn)行“解壓”。
第七階段：購買生產(chǎn)力
當(dāng)個人效率已經(jīng)優(yōu)化到極致時，你需要招募幫手，通過基于SOP的分工協(xié)作來提高效率，但你不能讓成本失控，保證你的“邊際效益≥邊際成本”。
第八階段：技術(shù)進(jìn)步
在目前的條件下，“邊際效益=邊際成本”就是你加速的極限。 想要突破這個瓶頸，只能依靠技術(shù)進(jìn)步。 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。
這8級加速并不是并列關(guān)系，而是像開車時換擋一樣，需要一步步提高。 如果當(dāng)前一級執(zhí)行得不好，下一級的效果就會大打折扣。 只有穩(wěn)步提高才能達(dá)到這個速度。 升到最快。
4.使用“FOTA”提高多任務(wù)處理速度
FOTA 是一種 4 步多任務(wù)方法，分別是：
第一步：專注于重要的事情
想要提高多任務(wù)處理的效率，首先要具備“辨別重要性”的能力，然后只專注于做重要的事情，精簡任務(wù)。 重要的事情分為三類：
建設(shè)任務(wù)，特別是前三個層次：戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層的任務(wù)； 可以促進(jìn)“增強循環(huán)”的任務(wù)，這決定了你能走多快； 可以消除“風(fēng)險因素”的任務(wù)，這決定了你能走多遠(yuǎn)。
第二步：整理日程
一旦你知道什么事情是重要的，你就可以將它們放入“時間管理優(yōu)先級矩陣”中進(jìn)行分類。 但你仍然只能同時處理一件事。 為了讓多任務(wù)高效處理，你必須先將它們排列成有序的隊列，放入你自己的日程表中，然后一一執(zhí)行。 具體來說，可以分為兩步：
使用GTD來整理任務(wù)的順序； 了解自己的生物鐘，為不同的任務(wù)設(shè)定執(zhí)行周期，最大化執(zhí)行效率。
第三步：三項并行
如果任務(wù)量還是太大怎么辦？ 您可以打開三個“時間線”并并行推進(jìn)它們：
專注于“主線”，這是你每天效率最高的時間，需要用來專注于最重要的任務(wù)； 占據(jù)“自動線”，當(dāng)一項任務(wù)可以不需思考自動完成時，你可以利用其多余的時間帶寬同時處理其他任務(wù)； 通過購買“第三線”，你還可以購買兩類人的時間來提高你的效率：一是能為你創(chuàng)造額外價值的人，二是能幫助你提高效率的人；
第四步：適應(yīng)不斷變化的環(huán)境
最后，你還需要具備“應(yīng)對驚喜的能力、鎖定方向的能力、不忘初心的能力”，應(yīng)對過程中的各種變化，讓自己忙碌而不陷入事情的泥潭，面向目標(biāo)，靈活前行。
☆ 模塊二：協(xié)同升級
一個人的力量畢竟是有限的。 當(dāng)目標(biāo)超出你的個人能力時，你需要召喚世界各地的英雄與你并肩作戰(zhàn)。
雖然人多力量大，但如果彼此努力的方向不一致，就會成為烏合之眾。 三個諸葛亮，不是一個鞋匠的對手。 因此，想要提高團隊效率，首先要有協(xié)同效應(yīng)。
1.用“權(quán)力”影響一個人的自我
如果你想影響某人，你首先需要的不是說服，而是力量，因為它可以改變你們之間的溝通模式，讓協(xié)作變得更容易。 獲得權(quán)力需要三個步驟：
第一步：增強威懾力
你可以從四個方面來提升你的威懾力：1）提升自身實力； 2）抓住對手的弱點； 3）提前制定規(guī)則或簽訂合同； 4）發(fā)揮文化倫理的力量。
第二步：增加吸引力
你可以從三個方面提升自己的吸引力：1）從表達(dá)善意到給予獎勵； 2）從展示能力到共享資源； 3）從言行一致到言行一致。
第三步：建立聯(lián)盟
一個人的力量是有限的。 如果能夠與其他強大的人聯(lián)手，就能將彼此的吸引力和威懾力疊加起來，對外成為一個更加強大的群體。
權(quán)力的副作用
權(quán)力雖然可以增強你的協(xié)調(diào)性，但它也會帶來三個副作用：事實上的孤立、權(quán)力尋租、違法犯罪。 因此，權(quán)力就像一把“神劍”。 使用時必須非常小心，否則很容易傷到自己。 一念成佛或成魔，必須堅守善念效率是又快又好嗎，保持警惕。
2、用“說服”來影響一個人的自我
力量是說服力的內(nèi)在力量，也是協(xié)同作用最重要的組成部分，但力量的提升需要時間。 如果你現(xiàn)在的力量還不夠，那么你可以使用一套“說服策略”來暫時增強你的說服力，從而達(dá)到合力。 要說服別人，你需要突破四個關(guān)卡：
第一級：不想聽
如果你想說服對方，你首先必須愿意傾聽。 而如果“你沒有足夠的信任，或者你選擇了錯誤的時間，或者對方心情不好，或者你沒有被授權(quán)，或者你說的話不合適”而對方又該怎么辦？不愿意聽你的？
你可以通過“尋求信任和認(rèn)可，尋找其他好的機會，認(rèn)識動機，并提供有利于對方的付費建議”來讓對方敞開心扉，從而克服這一障礙。
2級：看不懂
你不僅要對方愿意聽，還要讓他理解。 如果認(rèn)知不同，就會出現(xiàn)雞同鴨講的情況，自然就說服不了。 你該怎么辦？
你可以通過“超前教育、簡化認(rèn)知、結(jié)構(gòu)化表達(dá)”三種方法，讓內(nèi)容變得更容易理解，從而克服這個問題。
第 3 級：不同意
由于大多數(shù)人都有“確認(rèn)偏見”，雖然他們能理解你說的話，但不一定同意。 他們只會捍衛(wèi)他們已經(jīng)得出的結(jié)論。 結(jié)果，你越爭論，你就會變得越敵對。 該怎么辦？
你可以通過引導(dǎo)他通過“問一個好問題、講一個好故事、制造認(rèn)知失調(diào)”來說服自己來克服這個問題。
4 級：無操作
說服的終點是行動，但對方可能患有嚴(yán)重的“拖延癥”。 他們說是，但他們的身體卻一動不動。 我應(yīng)該怎么辦？
你可以通過“讓他的明天變得更糟，消除他的憂慮，降低他的行動門檻”來激勵他立即采取行動，從而克服這個障礙。
3.用“角色權(quán)力”影響一個人的超我
當(dāng)你的“溝通目的”與對方的“角色”發(fā)生沖突時，溝通就會遇到巨大的障礙。 這個時候，你需要提高的不再是說服力，而是先改變對方的角色。
改變角色
所謂角色，其實就是描述一種關(guān)系。 因此，想要改變這個人物，就需要改變與他相關(guān)的四種關(guān)系：
改變他與自己的關(guān)系，用“標(biāo)簽”改變他的自我認(rèn)知； 改變自己與他人的關(guān)系，用“疏遠(yuǎn)戰(zhàn)術(shù)”斬斷自己原有的關(guān)系，“尋找共同點、統(tǒng)一目標(biāo)”，讓他成為自己的人； 改變自己與事物的關(guān)系，通過“降低回報，或者增加更有意義的事情”，讓自己正在做的事情變得不再必要，或者讓對方“先參與進(jìn)來”，慢慢用新的角色影響他; 通過“補貼、降低學(xué)習(xí)成本、用更好的東西代替”來改變他與事物的關(guān)系，或者通過“擴大事物的邊界”來讓他覺得，自己原來關(guān)心的事情其實是微不足道的。
表征
既然改變四種關(guān)系可以改變一個人的角色，從而改變他的言行，那么我們也可以反過來，通過鎖定這四種關(guān)系，角色定義一個人，從而影響他以后的所想所想。 想想你所說的和所做的。
鎖定他與自己的關(guān)系，通過“強化標(biāo)簽、激勵將領(lǐng)、布置任務(wù)”來強化自我意識； 鎖定他與他人的關(guān)系，通過“儀式聯(lián)盟、黑白簽約、或者成為“家人”的方式，把他變成一個真正的人；鎖定他與事物的關(guān)系，用“改變獎勵”讓對方一方從“能不能做”到“我想做”，用“規(guī)則制度+“固定獎勵”的方式，讓對方從“懶得做”變成“必須做”它！” 鎖定他與對象的關(guān)系，通過“讓出使用權(quán)、出售所有權(quán)、融入社區(qū)”的方式讓他產(chǎn)生“所有權(quán)感”，從而自覺、自愿地為這件事承擔(dān)責(zé)任，全力以赴。出去。
4.利用“協(xié)同三角”統(tǒng)一這三種力量
所謂協(xié)同，就是團隊的綜合力量。 團隊中每個成員的行動力是由他內(nèi)心的“三個自我”的合力決定的。 這三個自我是“本我、自我和超我”。
Id是你本能的欲望，它決定你是否應(yīng)該這樣做； 自我是你的理性認(rèn)知，它決定你能否做到這一點； 超我是你的社會角色，它決定你是否應(yīng)該這樣做。 事物。
提高協(xié)同作用的方法是利用“協(xié)同三角”工具，調(diào)整團隊每個成員的“本我、自我、超我”，朝著目標(biāo)前進(jìn)。
具體可以分為五個步驟：
明確目標(biāo)，是協(xié)同的起點； 獲得權(quán)力，協(xié)調(diào)大家，讓他們?nèi)プ觯?將自己的角色調(diào)整為更有利于目標(biāo)實現(xiàn)的角色（超我）； 統(tǒng)一認(rèn)知，用說服力，協(xié)同每個人的自我，讓他們想做這件事； 鎖定行動，塑造他們的性格，協(xié)同他們的超我??，讓他們覺得這件事應(yīng)該做。
你不僅可以用這種方法實現(xiàn)“開會”時的多人協(xié)作、演講、寫作時的大規(guī)模協(xié)作，還可以運用到日常管理中效率是又快又好嗎，將團隊的協(xié)作關(guān)系從“控制”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献鳌?”。 最終實現(xiàn)“自主”。 協(xié)同作用是你從個人成功邁向集體成功的必考題。
☆ 模塊三：團隊效率提升
在上一個模塊中，我們討論了如何與團隊的統(tǒng)一目標(biāo)實現(xiàn)協(xié)同。 在本模塊中，我們將重點關(guān)注“團隊能力”和“團隊速度”兩個因素。 首先，要提升團隊能力，首先要做的就是組建團隊。
1、通過“打造團隊”獲得團隊能力
打造一支有能力的團隊需要四個步驟：
第一步：瞄準(zhǔn)
你需要針對四類人來建立自己的團隊：專家、顧問、幫助者和管理者。 專家和顧問是為你創(chuàng)造價值的人； 助手和管理者是為你提高效率的人。 不同階段需要不同的天賦配置：
初創(chuàng)期，團隊?wèi)?yīng)以“專家”為主； 在發(fā)展和成熟階段，團隊?wèi)?yīng)以“管理者+幫手”為主； 轉(zhuǎn)型期，團隊需要回歸“專家+顧問”的配置。
第二步：吸引
當(dāng)你的團隊還很小的時候，人才不是招進(jìn)來的，而是吸引來的。 共有三個步驟：
創(chuàng)造獨特的賣點，讓人才感受到你的獨特魅力； 要建立信任，不能只做大餅； 您必須通過具體描述、面對面溝通、附加信任背書等方式與他們建立信任； 發(fā)出邀請時，不僅要讓他們興奮，更重要的是要讓他們采取行動。
第三步：過濾
吸引來的人需要經(jīng)過一輪面試和篩選，把不適合的人排除在外。 但你不能聽他們說什么，而是看他們?nèi)绾巫觥?具體面試方式有以下三種：
看經(jīng)驗，不是相信他的潛力，而是看他實現(xiàn)潛力的經(jīng)驗； 做實驗，集思廣益脫離現(xiàn)實的問題，你要回到真實的工作場景來檢驗他的能力； 測試他的反應(yīng)，向他提出有關(guān)目標(biāo)或觀點的問題，可以快速了解他的知識儲備和思維深度。
第四步：進(jìn)化
好的團隊不是拼湊而成的，而是進(jìn)化而來的，所以你不僅要學(xué)會如何招人，還要學(xué)會如何裁員，讓團隊保持活力。 具體來說，可以分為三步：
打開瓶頸，更換無法再突破的領(lǐng)導(dǎo)者； 砍掉尾巴，淘汰10%的底層員工； 消滅病毒，無論多么痛苦，我們都要斬斷那些有錯誤價值觀、破壞規(guī)則、給公司帶來負(fù)能量的人。
隨著技術(shù)的進(jìn)步，協(xié)作變得越來越容易，團隊的形式也發(fā)生了很多變化。 其構(gòu)成不再局限于長期員工，還可以是臨時兼職、外部團隊，甚至是機器人。 雖然形式不同，但本質(zhì)是一樣的。 它們都是為了提高您的能力和效率，幫助您實現(xiàn)某個目標(biāo)。
組建團隊并成為一個更強大的整體是邁向更大成功的關(guān)鍵一步。
2、通過“培養(yǎng)團隊”提升團隊能力
培訓(xùn)不能直接提高員工的能力。 能力是被迫提高的，因為一個人必須適應(yīng)環(huán)境或?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)。 能力是被逼出來的。
因此，想要提升團隊能力、培養(yǎng)人才，需要的不是增加培訓(xùn)量，而是創(chuàng)造一個有利于成長的環(huán)境，讓他們自己成長。 具體分為五個步驟：
第一步：設(shè)定目標(biāo)
可以讓員工通過“面試篩選、使用終身教職制度、設(shè)定清晰的職業(yè)道路”這三種方法來推動自己進(jìn)步。
第二步：參與競爭
你可以通過“在底層設(shè)置淘汰，舉行內(nèi)部競賽”的方式，讓別人強迫他們提高。
第三步：教授方法
當(dāng)員工愿意提高時，你可以通過“導(dǎo)師、培訓(xùn)、流程化”三種方式將他們的能力傳遞給他們。
